Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MALUDEK

Data obowiązywania: 30 października 2025 r.

§ 1. Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawca / Usługodawca: MALUDEK Agata Gruszka, ul. Rynek 32, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
2. NIP: 6222494388
3. Sklep: sklep internetowy działający pod adresem https://maludek.sklep.pl.
4. E-mail: maludek.sklep@wp.pl
5. Telefon: 517 505 620

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Polski, Irlandii oraz innych krajów Unii Europejskiej.
3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

§ 3. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Do złożenia Zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon).

§ 4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny na stronie Sklepu podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sklep może organizować promocje i obniżki cen; informacja o najniższej cenie z 30 dni poprzedzających obniżkę jest prezentowana zgodnie z Dyrektywą Omnibus.
3. Dostępne formy płatności:
   1. płatność z góry: przelew bankowy, BLIK, Przelewy24, PayPal,
   2. płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
4. W przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych Zamówienie może zostać anulowane.

§ 5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski, Irlandii oraz krajów UE.
2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania Zamówienia.
3. Termin realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
4. W przypadku wysyłki zagranicznej czas dostawy może ulec wydłużeniu.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: maludek.sklep@wp.pl.
3. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
4. Zwracany Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.

§ 7. Reklamacje i rękojmia

1. W przypadku wady towaru Klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi lub gwarancji producenta.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: maludek.sklep@wp.pl lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
3. W zgłoszeniu należy podać imię, nazwisko, adres e-mail, numer Zamówienia oraz opis wady.
4. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni Produkt lub zwróci należność Klientowi.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest MALUDEK Agata Gruszka.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji Zamówienia oraz obsługi Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory między Klientem a Sprzedawcą mogą być rozwiązywane polubownie za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, o czym poinformuje Klientów z 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 października 2025 r.